Politica de anulare
Politica de anulare a abonamentelor ZORI
Ultima actualizare: 20 februarie 2026
Magazinul online zori.ro, operat de THINK BIG EVENTS SRL (CUI: RO39937465, J40/14037/2018), ofera produse sub forma de abonament lunar de cafea. Prin plasarea unei comenzi cu optiunea de abonament, accepti termenii descrisi mai jos.
1. Abonamente lunare de cafea
Cand selectezi optiunea Abonament ZORI pe pagina de produs, confirmi ca doresti sa primesti cafea in mod recurent, la intervalul selectat (lunar). Prin finalizarea comenzii cu optiune de abonament:
- Accepti ca metoda ta de plata va fi debitata automat la fiecare interval de livrare (lunar).
- Accepti ca abonamentul se reinnoieste automat pana la anulare.
- Beneficiezi de o reducere de 5% fata de pretul standard.
2. Anularea abonamentului
Poti anula abonamentul oricand, fara penalitati si fara obligatii. Pentru a anula:
- Acceseaza linkul de gestionare a abonamentului din emailul de confirmare a comenzii.
- Sau contacteaza-ne la contact@zori.ro sau telefon +40 733 486 474.
Anularea va fi efectiva incepand cu urmatorul ciclu de facturare. Comenzile deja procesate sau expediate nu pot fi anulate, dar pot fi returnate conform politicii noastre de retur.
3. Modificarea abonamentului
Poti modifica oricand tipul de cafea, gramajul, gradul de macinare sau frecventa de livrare prin linkul din emailul de confirmare sau contactandu-ne direct.
4. Facturare si plata
Detaliile tale de plata sunt stocate in siguranta de procesatorul nostru de plati. Vei fi debitat automat inainte de fiecare livrare programata. Daca plata esueaza, abonamentul poate fi suspendat pana la actualizarea metodei de plata.
5. Rambursari
Pentru livrari in cadrul abonamentului se aplica aceeasi politica de retur si rambursare ca pentru comenzile obisnuite (14 zile de la primirea produsului, produs nedeschis). Consulta politica noastra de retur pentru detalii complete.
6. Contact
Pentru orice intrebari legate de abonament: <
