Politica de expediere

Politica de livrare

THINK BIG EVENTS SRL (brand Zori) livrează comenzile prin servicii de curierat rapid pe teritoriul României.

Costuri de livrare

• Livrare gratuită pentru comenzi de minimum 250 RON.
• Pentru comenzi sub 250 RON, costul de livrare este de 12 RON.

Termen de livrare

• Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
• Livrarea se face în 1-3 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de zona de livrare.
• Termenul total estimat: 2-5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Zona de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României. Momentan nu oferim livrare internațională.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul de tracking (AWB) pentru a putea urmări coletul.

Probleme la livrare

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea, vă rugăm să ne contactați la contact@zori.ro sau prin formularul de contact de pe site.

Metode de plată

• Card bancar (Visa, Mastercard) — plata se procesează securizat la momentul comenzii.
• Plata ramburs (Cash on Delivery) — disponibilă pentru comenzile standard. Notă: plata ramburs nu este disponibilă pentru comenzile care includ produse cu abonament lunar, deoarece acestea necesită o metodă de plată recurentă.